２個目の購入です。製品に付いていたものを合わせると３個目。ホルダーカバーが熱の影響なのか亀裂が入って折れる寸前のような状態を繰り返しています。これは明らかな欠陥や強度不足に思えます。コーヒーメーカー自体には満足していますので、ホルダーカバーの品質が改善されているといいのですが。
また同じようなことが起きればコーヒーメーカーの買い替えを検討します。

もういくつ取り寄せたか少なくとも6個その度に送料取られる皆さんのクレーム対応改善なし困りますねー❓

電話で確認した時も 感じの良い対応だったのですが それに加わて すぐ 送って頂いて 本当に 助かりました

大変いい品物でメンテナンス部品も容易に入手できる､愛着がわく商品です。

5年くらい前からコレスを愛用してます
ゴールドフィルターはゴミも出なくて手入れも簡単です。コーヒーの味は　私は割と好きですが　しっかりとした感じで　好みに個人差はあると思います。
今回はホルダーが壊れてしまって　本体はまだ大丈夫らしいので　新規にコレスをリピート購入するか検討していたところ　ホルダーだけの販売があったので
大石さんにお世話になりました。早々に発送いただきありがとうございました。